本篇摘要
Citizen（シチズン）的熱昇華相片印表機由シチズン時計 100% 持有的シチズン・システムズ經營。シチズン・システムズ 2005 年 4 月 1 日由シチズン時計電子機器事業部與シチズンCBM 系統、電子事業部合併成立，總公司在東京都西東京市，員工 1,079 人（連結，2026-03-31），產品有收據、標籤、行動、內建與相片印表機及健康機器。它 2007 年以昇華型 CX 系列進入相片印表機市場，比 DNP 1985 年開始生產昇華型材料晚約 20 年。日本官網列 CX-02、CX-02S、CX-02W、CW-02、CY、CZ-01 六款，歐洲官網列 4 款（含日本沒有的 CY-02），美國官網首頁未列相片印表機。官方用途為證件照、活動與觀光地紀念照、相片 KIOSK、攝影棚、写真シール（相片貼紙），官方文件沒有出現プリクラ一詞。CX-02（2016）年出貨目標 1 萬台以上、CZ-01（2019）年銷售目標 3,000 台。Citizen 未對相片印表機宣稱市占，也未單獨揭露其營收；舊部門電子機器他事業（含印表機與健康機器）營收 2022 年度 204 億、2023 年度 225 億、2024 年度 249 億日圓，2025 年度起併入デバイス事業後看不出印表機數字。中期經營計畫 2027 把相片印表機定位為成長事業。シチズン時計持有大日本印刷 22.3 萬股，理由寫為デバイス事業的業務順利，DNP 也持有シチズン股份；CZ-01 與 DNP DP-QW410 規格幾乎相同，但兩家官方都沒說明是否同一平台，色帶與相紙由誰製造官方查無。
- Citizen 的相片印表機由シチズン時計 100% 持有的シチズン・システムズ經營，公司 2005 年 4 月 1 日成立，總公司在東京都西東京市
- シチズン・システムズ連結員工 1,079 人（2026 年 3 月 31 日），產品有收據、標籤、行動、內建與相片印表機，以及血壓計等健康機器
- Citizen 2007 年以昇華型 CX 系列進入相片印表機市場，比 DNP 1985 年開始生產昇華型材料晚約 20 年
- Citizen 日本官網 2026 年 9 月列 6 款相片印表機：CX-02、CX-02S、CX-02W、CW-02、CY、CZ-01；歐洲官網列 4 款，含日本沒有的 CY-02
- Citizen 官方寫的相片印表機用途是證件照、活動與觀光地紀念照、相片 KIOSK、攝影棚與写真シール（相片貼紙），官方文件未出現プリクラ一詞
- Citizen CX-02（2016 年發售）年出貨目標 1 萬台以上，CZ-01（2019 年發售）年銷售目標 3,000 台，實際銷量未公布
- Citizen 未單獨揭露相片印表機營收；含印表機與健康機器的舊部門電子機器他事業營收 2022 年度 204 億、2023 年度 225 億、2024 年度 249 億日圓
- 2024 年度電子機器他事業營業利益 27 億日圓、利益率約 10.8%（本站計算），2025 年度起該部門併入デバイス事業
- シチズン時計 2025 年度營收 3,468 億日圓，手錶約 57%、工作機械約 25%、印表機所在的デバイス事業約 18%（本站計算）
- シチズン時計中期經營計畫 2027 把相片印表機定位為成長事業
- シチズン時計持有大日本印刷 22.3 萬股，持有理由寫為デバイス事業的業務順利，DNP 也持有シチズン股份
- Citizen CZ-01 與 DNP DP-QW410 的尺寸、重量、可印尺寸、速度與每卷張數相同，但兩家官方都沒有說明是否同一平台
本篇目錄（17 節）
- 誰在做 Citizen 的相片印表機：シチズン・システムズ
- 它在シチズン時計集團裡的位置
- 2007 年進場：比 DNP 晚約 20 年
- 現行六款機種：官方規格表
- 歐洲與美國官網列的不一樣
- 官方寫的用途：證件照、紀念照、KIOSK、攝影棚、相片貼紙
- 相片印表機賺多少：官方沒有單獨公布
- 中期經營計畫 2027 怎麼寫相片印表機
- 同業現況：三菱停產、Sony 轉給 DNP、富士フイルム仍在
- Citizen 和 DNP 的關係：互相持股，還有兩台規格幾乎一樣的機種
- 互相持股
- CZ-01 與 DNP DP-QW410：規格幾乎相同
- 台灣：Citizen 最為人熟知的是手錶，相片印表機查無官方代理
- 最新動態：2025 到 2026 年沒有發表新機
- 訂閱更多關於 老喬報 joelin.cc 的消息
- 備註與警語
- 文章更新日誌
Citizen（シチズン）除了做手錶，也做證件照機、活動紀念照、自助相片機用的熱昇華相片印表機。做這件事的是シチズン時計 100% 持有的子公司シチズン・システムズ，它 2007 年推出 CX 系列進入這個市場，比大日本印刷（DNP）1985 年開始生產昇華型材料晚了約 20 年。今天日本官網列 6 款機種，官方寫的用途是證件照、活動與觀光地紀念照、相片 KIOSK、攝影棚與相片貼紙。它沒有對相片印表機宣稱任何市占，母公司也沒有單獨公布相片印表機賺多少；它和 DNP 之間官方寫得出的關係，是兩家互相持股。
2020 年 8 月的シチズン時計本社（東京都西東京市田無町），シチズン・システムズ的總公司登記在同一個地址。攝影：Nishifutsu，CC BY-SA 4.0，原圖；本站裁切為 16:9。Wikimedia Commons 上查無 Citizen 相片印表機本身的自由授權照片，本篇不使用官網產品圖。
本篇的事實全部取自 Citizen 與相關公司的官方文件：シチズン時計的有價證券報告書與中期經營計畫、シチズン・システムズ的日本與歐美官網、產品頁與新聞稿，資料查核日是 2026 年 9 月 25 日。DNP 那一邊的來龍去脈，見本站大日本印刷（DNP）公司深研。
誰在做 Citizen 的相片印表機：シチズン・システムズ
Citizen 的相片印表機不是手錶部門做的，而是由子公司シチズン・システムズ（Citizen Systems Japan）經營。依它的官網與母公司的有價證券報告書（シチズン・システムズ會社概要、シチズン時計第 141 期有價證券報告書）：
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 公司名 | シチズン・システムズ株式会社（Citizen Systems Japan） |
| 成立 | 2005 年 4 月 1 日 |
| 怎麼來的 | シチズン時計的電子機器事業部，與シチズンCBM 的系統事業部、電子事業部合併 |
| 股東 | シチズン時計持有 100% |
| 總公司 | 東京都西東京市 |
| 員工 | 1,079 人（連結，2026 年 3 月 31 日） |
| 資本金 | 4 億 5,000 萬日圓 |
| 做什麼 | 印表機與健康機器（血壓計、體溫計） |
這張表的重點是：Citizen 的印表機事業早在相片機之前就存在。シチズン・システムズ的沿革寫到，前身之一的シチズンCBM 1970 年推出 POS 用的小型印表機，1994 年推出標籤印表機，1997 年推出小型熱感印表機；2005 年兩家的相關部門合併成今天這家公司，2007 年才加入昇華型相片印表機（シチズン・システムズ沿革）。
它今天的印表機產品分六類，官網依序列出（シチズン・システムズ印表機事業）：
- 收據印表機（レシートプリンター）。
- 標籤印表機（ラベルプリンター）。
- 行動印表機（モバイルプリンター）。
- 裝進其他機器裡的內建印表機（機器組込プリンター）。
- 相片印表機（フォトプリンター），也就是本篇的主角。
- 解決方案產品（ソリューション製品）。
換句話說，相片印表機只是 Citizen 印表機家族裡的一類，而且是最晚加入的一類。
它在シチズン時計集團裡的位置
シチズン時計（東証 7762）2025 年度（2025 年 4 月到 2026 年 3 月）起把報告部門從四個改成三個，シチズン・システムズ歸在「デバイス事業」（元件事業）。依第 141 期有價證券報告書：
| 部門 | 2025 年度營收 | 占對外營收 | 主要產品 |
|---|---|---|---|
| 時計事業（手錶） | 1,970 億日圓 | 約 57% | 手錶、機芯（Citizen、Bulova 等品牌） |
| 工作機械事業 | 862 億日圓 | 約 25% | CNC 自動車床 |
| デバイス事業（元件） | 634 億日圓 | 約 18% | 車用零件、水晶元件、陶瓷、小型馬達、印表機、健康機器、LED |
| 集團合計 | 3,468 億日圓 | 100% |
表中占比是本站用有價證券報告書的「對外顧客營收」計算。可以看出，印表機所在的デバイス事業只占集團營收不到兩成，而且印表機只是這個部門七類產品之一；Citizen 這家公司的主體仍然是手錶，營收過半來自手錶。
2007 年進場：比 DNP 晚約 20 年
シチズン・システムズ的沿革在 2007 年寫著一行「昇華型熱転写方式デジタルフォトプリンター発売」，公司簡介的年表寫得更具體：2007 年推出昇華型熱轉印的數位相片印表機 CX 系列。
放在同業裡看，這個時間點不早。DNP 1985 年就開始生產昇華型的感熱記錄材（色帶與相紙），2011 年又從 Sony 接手了數位相片印表機事業（見DNP 公司深研）。Citizen 進場時，DNP 做昇華型材料已經二十多年。熱昇華的原理是用熱把色帶上的染料「昇華」到相紙上，一層一層疊出顏色，細節見 photobooth 子站的熱昇華拍貼機技術頁。
官方沒有公開 2007 年為什麼進入相片印表機市場，本站查無進場理由，不推測。
現行六款機種：官方規格表
シチズン・システムズ日本官網的相片印表機頁，2026 年 9 月 25 日列出 6 款，官方的說明是「写真発行に用いられる業務用プリンターは『昇華型熱転写方式』となります」——照片發行用的業務用印表機，採用昇華型熱轉印（Citizen 相片印表機官網）。下表的尺寸、每卷張數、速度與重量取自各機種產品頁：
| 機種 | 官方一句話 | 可印尺寸 | 每卷張數 | 印一張 4×6 吋 | 本體重量 |
|---|---|---|---|---|---|
| CX-02 | 省電、精巧，有色帶回捲功能 | L、PC（4×6 吋）、5×5 吋、2L、6×6 吋、2PC | PC 400 張 | 約 8.4 秒 | 約 12 kg |
| CX-02S | 省電、精巧，可以印在貼紙相紙上 | 同 CX-02 | 同 CX-02 | 約 13.0 秒 | 同 CX-02 |
| CX-02W | 可印到 A4 的大尺寸機 | 8×4 到 8×12 吋、A5、A4 | A4 110 張 | A4 約 38.4 秒 | 約 14 kg |
| CW-02 | 高畫質、高速、大容量 | L、PC、2L、2PC、A5W | PC 600 張 | 約 8.6 秒 | 約 13.8 kg |
| CY | 重視成本效益 | PC、2L、2PC | PC 700 張 | 約 14.9 秒 | 約 13.8 kg |
| CZ-01 | 陣容裡最小最輕，有抑制捲曲功能 | 4×4、4×6、4.5×4.5、4.5×8 吋 | PC 150 張 | 約 18.8 秒 | 約 5.8 kg |
六款可以分成三組看。CX-02、CX-02S、CW-02、CY 是印 4×6 吋（明信片大小）與 6×8 吋的主力機，差別在每卷能印幾張、速度多快；CX-02W 是可以印到 A4 的大尺寸機；CZ-01 是 2019 年推出、5.8 公斤的輕便機，官方設想的是帶到觀光地與活動會場用。其中只有 CX-02S 在官網列表上寫明「シールメディアに印画が可能」（可以印在貼紙相紙上）的機種。
各款的產品頁：CX-02／CX-02S、CX-02W、CW-02、CY、CZ-01。
歐洲與美國官網列的不一樣
同一家公司，各地官網列的機種不同：
- 歐洲官網（Citizen Systems Europe，總部在德國斯圖加特）列 4 款：CZ-01、CY-02、CX-02、CX-02W（Citizen Systems Europe 相片印表機）。其中 CY-02 日本官網沒有，官方寫它每卷可印 700 張 4×6 吋或 350 張 6×8 吋（CY-02 產品頁）。
- 美國官網首頁的產品系列只列標籤、POS、行動與 KIOSK 印表機，沒有相片印表機這一類（Citizen Systems America）。官方沒有公告退出美國相片印表機市場，本站只記錄 2026 年 9 月 25 日看到的官網狀態。
官方寫的用途：證件照、紀念照、KIOSK、攝影棚、相片貼紙
Citizen 自己怎麼描述這些印表機用在哪裡，可以從三份官方文件拼起來：
- 2016 年 CX-02 的新聞稿：「写真のセルフプリントや証明写真、イベントの記念写真など様々な場面で使用されています」，也就是自助列印、證件照、活動紀念照；主要用途另列了結婚典禮與活動的紀念照、職業攝影師用機（シチズン時計 2016-07-04 新聞稿）。
- 2019 年 CZ-01 的新聞稿：用在拍紀念照、家族照的攝影棚，也用在把手機或數位相機照片印出來的「フォトKIOSK」（シチズン時計 2019-10-23 新聞稿）。
- 日本官網各產品頁的「用途」欄：CX-02、CW-02、CY 都標了「イベント／フォト／証明写真／写真シール」，CX-02W 標「イベント／フォト／スタジオ写真」，CZ-01 標「イベント／フォト／証明写真」。
這裡要特別說清楚一件事：官方用的是「写真シール」（相片貼紙）這個詞，Citizen 的官網、新聞稿與型錄都沒有出現「プリクラ」（日本拍貼機）或拍貼機品牌的名字。所以本站不寫「日本拍貼機用 Citizen 印表機」。證件照也一樣：日本街頭常見的證件照機 Ki-Re-i 是 DNP 經營的，見日本證件照機 Ki-Re-i；哪些證件照機裝的是 Citizen 印表機，官方沒有點名。日本拍貼機這個產業本身，見日本拍貼機三十年；韓式拍貼機裡實際拍到的印表機，見Photo Slate 田野調查。
新聞稿也透露了官方預期的規模：CX-02（2016 年 9 月發售）的年出貨目標是「10,000 台以上」（國內外合計）；CZ-01（2019 年 10 月 31 日發售）的年銷售目標是「3,000 台」（國內外合計）。這是發售當時的計畫數字，實際賣了多少官方沒有公布。
相片印表機賺多少：官方沒有單獨公布
Citizen 沒有單獨揭露相片印表機的營收，連「印表機」這一整類都沒有單獨的金額。最接近的數字，是 2024 年度以前的舊部門「電子機器他事業」，它包含印表機（收據、標籤、相片等全部）、健康機器與其他產品，不是純相片印表機：
| 年度 | 電子機器他事業營收 | 營業利益率 | 出處 |
|---|---|---|---|
| 2022 年度 | 204 億日圓 | 5.6% | 中期經營計畫 2027 |
| 2023 年度 | 225 億日圓 | 7.1% | 中期經營計畫 2027 |
| 2024 年度 | 249 億日圓 | 約 10.8%（營業利益 27 億日圓，本站計算） | 第 140 期有價證券報告書 |
| 2025 年度起 | 部門取消，併入デバイス事業 | 看不出印表機的數字 | 第 141 期有價證券報告書 |
這個部門三年營收從 204 億日圓長到 249 億日圓，利益率也逐年上升。官方在中期經營計畫裡解釋 2024 年度的表現：健康機器受匯率與銷售不振拖累，「フォトプリンターが堅調な需要により好調に推移し収益を牽引」——相片印表機需求穩定、表現好，帶動了獲利（中期經營計畫 2027）。
兩個數字要分開看：2024 年度約 10.8% 的營業利益率，是本站用有價證券報告書的營收 249 億日圓與營業利益 27 億日圓算出來的實際值；中期經營計畫裡同一個部門寫的 12.0%，是 2025 年 3 月發表時對 2024 年度的預估值（見通し），不是實績。
2025 年度起，這個部門的主要業務併進了デバイス事業，和車用零件、馬達、陶瓷放在一起報，印表機的營收從此看不出來。第 141 期有價證券報告書對印表機只有一句文字：相片印表機需求穩定、表現堅調，但因為前一年有一筆大訂單的反作用，印表機整體「微減収」（小幅減收）。
中期經營計畫 2027 怎麼寫相片印表機
シチズン時計 2025 年 3 月 25 日發表的中期經營計畫 2027，在デバイス事業的「成長事業の戦略」一頁裡，把相片印表機和馬達、陶瓷並列，原文是：
フォトプリンターを成長事業と位置付け、安定した利益確保と将来に向けた投資の推進
意思是：把相片印表機定位為成長事業，確保穩定的利益，並推進為將來做的投資。同一頁列的主要做法有三項：
- 擴大成長中客戶的訂單，並把高附加價值產品的海外銷售通路做大。
- 開發高解析度產品等新技術。
- 推動醫療、物流用途的整體解決方案提案。
第 141 期有價證券報告書的「対処すべき課題」也寫：印表機事業「フォトプリンターを中心とした売上拡大を目指します」，要以相片印表機為中心擴大營收。デバイス事業整體的 2027 年度目標是營收 700 億日圓、營業利益率 5% 以上。
同業現況：三菱停產、Sony 轉給 DNP、富士フイルム仍在
Citizen 所在的日本熱昇華相片印表機產業，過去十幾年少了兩家：
- 三菱電機：官網只剩售後服務頁。它的「業務用プリンター」停產機種一覽（2021 年 4 月 1 日版）列出的機種，最後一批在 2021 年 3 月停產，維修零件保有到 2029 年 3 月（三菱電機停產機種一覽）。
- Sony：2011 年把數位相片印表機事業轉給了 DNP（DNP 統合報告書的沿革，見DNP 公司深研）。
- 富士フイルム：官網的相片印表機頁仍列著昇華型的 ASK-400（富士フイルム相片印表機）。
三菱退出之後，Citizen 自己在歐洲官網開了一個頁面，對三菱的用戶推薦自家機種。頁面開頭寫「Mitsubishi, has formally announced the end-of-life (EOL) of their dye-sublimation photo printer line」，接著逐一列出三菱 CP-D90DW、CP-D80DW、CP-D707DW、CP9800DW 等機型，對照可以換用的 Citizen 機種與規格（Citizen 歐洲官網：三菱相片印表機替代機種）。
Citizen 和 DNP 的關係：互相持股，還有兩台規格幾乎一樣的機種
DNP 和 Citizen 都在做熱昇華相片印表機，兩家之間官方文件寫得出的關係有兩件。
互相持股
シチズン時計第 141 期有價證券報告書的「特定投資株式」一覽，列出它持有大日本印刷 223,000 股（22.3 萬股），帳面價值 6 億 3,000 萬日圓。持有理由寫的是「当社デバイス事業セグメントの事業活動の円滑化の為」——為了讓デバイス事業的業務順利進行；「DNP 是否持有本公司股份」一欄寫「有」。前一年的第 140 期同樣是 223,000 股，理由寫的部門是當時的「電子機器他事業」。
報告書只寫到這裡。定量的持有效果，Citizen 以「營業秘密」為由沒有寫；兩家之間有沒有買賣色帶、相紙或印表機，官方沒有說。本站不把這層持股解讀成採購關係。
CZ-01 與 DNP DP-QW410：規格幾乎相同
2019 年秋天，兩家各自發表了一款輕便型相片印表機。把兩家官方公布的規格並列：
| 項目 | Citizen CZ-01 | DNP DP-QW410 |
|---|---|---|
| 發表 | 2019-10-23 新聞稿，10 月 31 日發售 | 2019-09-06 新聞稿，10 月底起出貨 |
| 外形尺寸 | 208 × 240 × 198 mm | 208 × 240 × 198 mm |
| 重量 | 約 5.8 kg | 約 5.8 kg |
| 可印尺寸 | 4×4、4×6、4.5×4.5、4.5×8 吋 | 4×4、4×6、4.5×4.5、4.5×8 吋 |
| 解析度 | 300 × 300 dpi | 300 dpi |
| 印 4×6 吋 | 約 19 秒 | 約 19 秒 |
| 印 4.5×8 吋 | 約 24 秒 | 約 24 秒 |
| 每卷張數 | 4×6 吋 150 張、4.5×8 吋 110 張 | 4×6 吋 150 張、4.5×8 吋 110 張 |
出處：シチズン時計 2019-10-23 新聞稿、DNP 2019-09-06 新聞稿。
兩台的尺寸、重量、可印尺寸、速度與每卷張數都一樣，DNP 的新聞稿另外寫明它用的是「DNP 独自の 4.5 インチのヘッド」（DNP 自有的 4.5 吋列印頭）。但兩家官方都沒有說明兩台是不是同一個平台，也沒有提到對方。本站只並列兩份官方規格，不下「同一台」或「代工」的結論。
同樣地，Citizen 相片印表機用的色帶與相紙是誰做的，Citizen 的耗材頁、使用說明書、型錄與有價證券報告書都沒有寫，本站查無，不推測。
台灣：Citizen 最為人熟知的是手錶，相片印表機查無官方代理
台灣讀者最熟悉的 Citizen 是手錶。台灣官方網站 citizenwatch.com.tw 通篇用的品牌名是「CITIZEN」，經營者是「香港商星辰表(香港)有限公司台灣分公司」，地址在台北市南京東路三段 130 號 4 樓（CITIZEN 台灣官網）。星辰表(香港)有限公司在シチズン時計的有價證券報告書裡是手錶部門的子公司，持股 100%；也就是說，台灣的手錶業務由集團香港子公司的台灣分公司經營，不是外部代理商。中文的「星辰」出現在這家公司的名字裡。
Citizen 集團在台灣的另一個官方據點是工作母機：集團據點頁列出台北的 CINCOM MIYANO TAIWAN（シチズン集團據點），シチズンマシナリー的海外據點頁另列了台中的技術中心（シチズンマシナリー海外據點）。
相片印表機這一邊，本站查無台灣官方代理：
- シチズン・システムズ的據點頁只列日本、美國、德國、香港、江門與東莞，沒有台灣；香港公司的官方定位是「製品供給網を統括するアジアの貿易・物流拠点」，也就是統管亞洲供貨的貿易與物流據點（シチズン・システムズ據點）。
- 日本官網的代理商清單只有日本國內；日文相片印表機型錄寫明刊登的商品都是日本國內規格，「海外でのご注文、サポート等は行っておりません」，不接海外訂單與支援（Citizen 相片印表機型錄）。
- 歐洲官網的相片印表機購買點只列歐洲、中東與非洲的經銷商（Citizen Systems Europe Where to buy）。
台灣市面上如果有 Citizen 相片印表機，是透過什麼管道進來的，官方沒有寫，本站不推測。對照 DNP：DNP 的相片印表機在台灣有代理商，見DNP 公司深研。
最新動態：2025 到 2026 年沒有發表新機
本站把シチズン・システムズ日本官網的新聞、印表機網站的消息、シチズン時計的新聞稿（2025 年 1 月到 2026 年 9 月）與歐洲官網的新聞稿逐則看過，2025 到 2026 年沒有任何相片印表機新機的發表。和相片印表機有關的官方消息只有這幾則：
- 2024 年 1 月 17 日，日本發表「CZ-01 スマートイベントフォト」，用手機編排照片、再由 CZ-01 印出來的相片列印系統（シチズン・システムズ 2024-01-17）。這是日本官網到 2026 年 9 月為止最後一則相片印表機的產品消息。
- 2025 年 3 月 11 日，歐洲子公司推出給 Citizen 相片印表機用的免費軟體 LinkServer for Photo（Citizen Systems Europe 2025-03-11）。這是軟體，不是新機。
- 2025 年 8 月 20 日，歐洲子公司宣布參加遊樂園產業展 IAAPA 2025，展出 CX-02、CX-02W、CZ-01 與 CY-02（Citizen Systems Europe 2025-08-20）。
另外有一件官方寫了、但沒寫清楚的事：シチズン時計第 140 期有價證券報告書說，2024 年度相片印表機在第 2 季「新製品の拡販が順調に進んだ」（新產品銷售順利），但報告書沒有寫是哪一款，日本官網的產品頁也看不出來，本站查無。歐洲才有的 CY-02 也查不到正式發表日，只能從官網存檔確認它最晚在 2017 年 7 月就已經掛在歐洲官網上。
本文關鍵字：Citizen、シチズン、シチズン・システムズ、西鐵城、相片印表機、熱昇華印表機、CX-02、CZ-01、CW-02、大日本印刷、DNP