本篇摘要
2024年EDM運營檢視與數據分析。年初透過CRM模型砍除不活躍訂戶，名單數1,636降至745、開信率40%升至85%。自動化模型過於激進，一度降至460人，手動調回1,206人。年底名單數回升至1,438、開信率50%上下。全年共發33封（達成率63%）。數據異常：信件編號23～28次（460～745人）開信率異常高達156～189%，推測源自名單砍削後自動化設定。平均開信率102.3%、連結點擊率2.5%。觀察發現：開信率高表示內容有一定閱讀性，會多次開啟同一信件代表內容引人深思。
- 全年發33封、達成率63%（52週內）
- 平均開信率102.3%、連結點擊率2.5%
- 名單數在460至1645人間波動、開信率與名單數反相關
- 高開信率與重複開啟表示內容吸引力強
本篇目錄（9 節）
各位好，進入2025年到19號了，老喬終於開始動筆 XD
近期六日都覺得體力超支，每次一想要認真就覺得想睡覺…
不過也是努力紀錄係過去所做到的一些事情～
老喬報2024年的名單數、開信率變化紀錄
2024年初，運用CRM模型，砍掉許多不活躍訂閱之後
訂閱數突然從1,636下降到 745
但是開信率，從40%左右上升到85%左右
這到底划算否？
很難評估 XDDDD
後來自動化模型設定的太激進，訂閱數一下砍到 460人 XDDDD
當下覺得無所適從，好久沒看到電子報季這麼少人了
雖然Email是看名單數算錢，但是因為年費繳了，費用也不會變少啊 QQ
於是…
手動調回1,206人 XDDDD
人生決策就是這麼好笑 哈哈哈哈
調到 1,206名單數之後，開信率在50%上下
後來主動退訂人也出現了，訂閱數逐步下降到1,172，開信率在55%
但是從2024第四季開始，因為
- 網頁的CI改版
- 訂閱流程調整
- 開立商業服務名單的專題
人數逐步上升到 1,438，開信率為 50%上下
2024年EDM總共發送 33封電子報，達成率為 33/52=63%
一年有52週，老喬在2024年總共發送33次電子報，達成率為 33/52=63%
2024年電子報寄送數據
這次嘗試把報表出出來做個紀錄，欄目定義在這邊做個說明
信件編號：純粹是紀錄哪些信件，為流水號
Total Sends：總共寄送的信件數
Total Opens：該封信件，被開啟的次數，如果一個人，同一封信件開兩次，會記錄為2
Open%：Total Opens/Total Sends
Link click：電子報信件中，連結的點擊數量
Click%：連結點擊率
| 信件編號 | Total Sends | Total Opens | Open% | Link click | Click% |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1438 | 1427 | 99.2% | 69 | 4.8% |
| 2 | 1419 | 1096 | 77.2% | 93 | 6.6% |
| 3 | 1395 | 1406 | 100.8% | 28 | 2.0% |
| 4 | 1381 | 1411 | 102.2% | 32 | 2.3% |
| 5 | 1290 | 1097 | 85.0% | 38 | 2.9% |
| 6 | 1260 | 1292 | 102.5% | 41 | 3.3% |
| 7 | 1192 | 1241 | 104.1% | 16 | 1.3% |
| 8 | 1172 | 1352 | 115.4% | 53 | 4.5% |
| 9 | 1173 | 1328 | 113.2% | 7 | 0.6% |
| 10 | 1178 | 1170 | 99.3% | 30 | 2.5% |
| 11 | 1182 | 1117 | 94.5% | 18 | 1.5% |
| 12 | 1185 | 875 | 73.8% | 4 | 0.3% |
| 13 | 1189 | 1151 | 96.8% | 21 | 1.8% |
| 14 | 1191 | 902 | 75.7% | 26 | 2.2% |
| 15 | 1191 | 844 | 70.9% | 43 | 3.6% |
| 16 | 1194 | 888 | 74.4% | 24 | 2.0% |
| 17 | 1197 | 994 | 83.0% | 25 | 2.1% |
| 18 | 1198 | 1129 | 94.2% | 27 | 2.3% |
| 19 | 1201 | 1320 | 109.9% | 57 | 4.7% |
| 20 | 1206 | 1423 | 118.0% | 58 | 4.8% |
| 21 | 1202 | 1411 | 117.4% | 36 | 3.0% |
| 22 | 1206 | 1438 | 119.2% | 17 | 1.4% |
| 23 | 460 | 871 | 189.3% | 8 | 1.7% |
| 24 | 620 | 1045 | 168.5% | 25 | 4.0% |
| 25 | 606 | 1121 | 185.0% | 22 | 3.6% |
| 26 | 608 | 1112 | 182.9% | 12 | 2.0% |
| 27 | 608 | 1098 | 180.6% | 4 | 0.7% |
| 28 | 745 | 1164 | 156.2% | 1 | 0.1% |
| 29 | 1629 | 1228 | 75.4% | 29 | 1.8% |
| 30 | 1021 | 298 | 29.2% | 3 | 0.3% |
| 31 | 1636 | 1443 | 88.2% | 47 | 2.9% |
| 32 | 1634 | 1222 | 74.8% | 15 | 0.9% |
| 33 | 1640 | 1397 | 85.2% | 41 | 2.5% |
| 34 | 1645 | 1675 | 101.8% | 40 | 2.4% |
| Summary | 1253.8 | 1197.9 | 102.3% | 29.4 | 2.5% |
信件有大量機會被開啟一次以上
這代表該議題、內容有一定的閱讀性，或是參考資料比較豐富？
所以會開啟一次以上來反覆閱讀
對比開信率50%上下，會看的人就是會看，而且會多看幾次
這也是有趣的發現，其實開信的次數，也代表寫作內容有無吸引受眾