一篇文章了解,客戶滿意度工具NPS®

1 minute of reading | 2022-08-28 | Discord 社群經營與推廣技巧整理, Instagram 社群經營與推廣技巧整理, Line 社群經營與推廣技巧整理, Tiktok 社群經營與推廣技巧整理, Twitter 社群經營與推廣技巧整理, Youtube 社群經營與推廣技巧整理, 內容(Content), 內容經營, 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理, 數位行銷, 社群經營, 社群經營技巧整理, 電子商務的基本知識

NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)只問一題:使用後你會不會把這個服務推薦給親朋好友?計算方式是推薦者百分比減掉不推薦者百分比,分數區間從 -100 到 +100。

繼續閱讀 »

台灣企業如何申請小紅書專業號平台認證?2022~2024實作紀錄|台灣人從零精通小紅書系列

1 minute of reading | 2022-08-26 | 依照經營所面臨的問題分類, 商業/科技前沿參考, 增加粉絲/追蹤人數, 媒體(Media), 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理, 數位行銷, 社群經營, 社群經營技巧整理, 賺錢/變現/商業化/收入

小紅書專業號要先有個人帳號才能升級,認證效期一年、2022 年規費 600 人民幣,走國際匯款要抓 150 美元以上成本。本文是老喬 2022 到 2024 年三次申請的實作紀錄。

繼續閱讀 »

關於狗與鹿 NFT,你所要知道的幾件事情

1 minute of reading | 2022-08-20 | Blockchain / 區塊鏈 / Crypto / NFT相關, NFT, 品牌、IP授權與加盟模式, 商業/科技前沿參考, 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理

狗與鹿 NFT 在做什麼?老喬從 2022 年就協助創作者團隊規劃發行,秉持「浪愛找到家」的原則。本文記錄他們與傻瓜中途團隊合辦的第一場講座,以及台灣做公益型 NFT 遇到的難題。

繼續閱讀 »

如何經營好「小紅書」帳號?|台灣人從零精通小紅書系列

1 minute of reading | 2022-08-18 | 內容(Content), 內容經營, 商業/科技前沿參考, 媒體(Media), 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理, 數位行銷, 社群經營技巧整理

經營小紅書的心法只有一個:利他原則。平台明令禁止導外連,貼連結、留 IG 帳號或 Line 都會被記違規,而且目前只支援手機號註冊。本文整理台灣創作者與品牌主該先知道的規則。

繼續閱讀 »

你所不知道的下一代社群媒體「小紅書」的台灣數據概況|台灣人從零精通小紅書系列

2 minutes of reading | 2022-08-18 | Facebook, Instagram, 受眾輪廓人群分析(Target Audience,TA), 商業/科技前沿參考, 媒體(Media), 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理, 數位行銷, 社群經營技巧整理

小紅書在台灣的數據概況:台灣的社群研調根本沒把它列進榜單,但 Google 搜尋量從 2022 年 1 月的 5.4 萬成長到 2024 年 11 月的 17.2 萬。本文整理使用者輪廓與社群市佔對照。

繼續閱讀 »

IG 追星帳、應援帳是什麼?追星帳、站姐、站子常見名詞一次看懂

2 minutes of reading | 2022-07-16 | 依照經營所面臨的問題分類, 內容(Content), 內容經營, 商業/科技前沿參考, 增加粉絲/追蹤人數, 社群經營技巧整理

追星帳是分享偶像內容的 IG 帳號,應援帳則是實際做應援物、辦活動的人,站姐、站子、神站也各有分工。本文把追星與應援文化的常見名詞整理成一張入門地圖,第一次接觸也看得懂。

繼續閱讀 »