如何經營好「小紅書」帳號?|台灣人從零精通小紅書系列

主筆 | 更新於 2024-06-14 ・ 首次發佈 2022-08-18 | 內容(Content) 內容經營 商業/科技前沿參考 媒體(Media) 小紅書RED 社群經營與推廣技巧整理 數位行銷 社群經營技巧整理 | 1 minute of reading

本篇摘要

經營小紅書的核心心法只有一個:利他原則——提供對他人有價值的資訊。小紅書禁止導外連,貼連結、留 IG 帳號或 Line 都會被記違規,平台目前只支援手機號註冊。小紅書會記錄手機號碼與過去相關行為,包括違規紀錄、裝置 ID、WiFi 訊息等。用戶行為特性是喜歡『逛逛』——無目標性瀏覽感興趣的內容,可按興趣切換資料流。平台定位為『種草社區』(即引發購買欲望的內容社群),官方鼓勵用戶分享新奇有趣的小東西,爆擊率極高。垂直領域在小紅書格外重要,基於興趣導向,用戶先看內容再逐步對創作者產生印象。尼爾森研調顯示用戶五大場景:主動搜索感興趣商品(40%)、看評價(37%)、看潮流趨勢(36%)、找靈感被種草(33%)、因他人分享(30%)。

  • 小紅書核心心法:利他原則,禁止導外連、貼連結、留 IG 或 Line
  • 只支援手機號註冊,手機號碼與過去行為被平台記錄
  • 用戶特性:喜歡『逛逛』,按興趣切換資料流無目標瀏覽
  • 平台定位為『種草社區』,鼓勵分享新奇有趣小東西爆擊率高
  • 垂直領域重要,用戶先看內容再對創作者產生印象
  • 尼爾森研調:主動搜索 40%、看評價 37%、看趨勢 36%、被種草 33%、他人分享 30%
本篇目錄(19 節)

近期發現小紅書的效果很不錯,因此整理此文章,與各位創作者、品牌主分享。
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本文相關關鍵字

  • 小紅書經營
  • 小紅書 行銷

小紅書運營前的必備知識

小紅書不允許直接導外連

這個社群媒體,明令禁止把流量導到小紅書意外的地方。這邊舉幾個例子

  • 貼連結
  • 留下IG帳號
  • 歡迎Line
    這類行為都會被記違規,筆者就曾經被禁止留言一週…

但是看很多人還都會留,這不是系統不抓
只是系統還不想抓…XDDDD

自然流量了不起被限流
但如果要投廣告,你會知道有多痛苦的QQ

小紅書目前只支援手機號註冊

只支援手機號,所以在一開始的時候,要多人管理幾乎不可能
老喬也在等專業號審核過,看看有沒有Facebook business manager 等管理工具可以使用
2023年8月的時候,有看到消息,未來會支援多帳號登入,不過目前還沒看到。

2024補充
其實有類似Business manager的工具
只是只能在電腦上操作,功能比較陽春

小紅書會記錄手機號碼與過去的相關行為,尤其是違規行為

這代表過去該手機相關的帳號,有任何不良記錄都會被記錄下來。

根據網路資訊,似乎裝置ID、WiFi的訊息也會被綁定紀錄。背後的原因可能是反詐騙,又或是做平台管理不得而知。

小紅書的社群特性

老喬跟各位講,最重要的心法只有一個
「利他原則」
也就是要提供對其他人有價值的資訊,你也可以把利他行為分類成下面幾個項目。

逛逛,是小紅書用戶的特性

簡單說就是看看有沒有什麼好玩的,像是你逛淘寶那樣,刷啊刷刷啊刷~~~
沒有目標性的

逛逛,可以根據自己的興趣去切換

舉例來說,現在我想看看附近有什麼,那就切到「附近」的資料流
現在我想要知道「韓式拍貼機」資訊,就搜「韓式拍貼機」

想知道現在流行什麼?追蹤小紅書官方活動

雖然活動給的資源都在中國地區,但是有跟到相關資源,就有曝光機會

新奇有趣的小東西,爆擊的機率超高

多試試新內容,新的展覽,新的創意,爆擊率好高的

小紅書官方指出,小紅書請用來種草,小紅書就是種草社區

種草是對岸名詞,在幣圈叫做種韭菜,台灣應該可以說成要養你的客戶?
因為基於興趣,所以重點在於引發興趣之後,再逐步商業化收割

垂直領域在小紅書中格外重要

因為興趣的核心,所以人會先看到內容,再逐步對你產生印象
這時候,如何製造榮格的「刺激,反射」的行銷定位就特別重要

紀錄你的生活

可以看到小紅書的用戶,很多事很素的人
沒有什麼非常強烈的商業取向,這種人佔大多數
另外一大類,就真的當作日記在寫
稍微網紅、KOL一點的,或做很多「探店」系列
老喬在2023年的現在,才發現這群人會用vlog稱呼…真的老了XD
想知道vlog的相機?請看這篇2023年的新手vlog神器、相機與卡片機推薦整理|老喬學vlog與短視頻

Tab 可以切換至附近有什麼

你可以知道附近的熱點資訊是什麼~

「種草」背後的心理需求?

行銷術語是種草,但其實心裡上,是因為現在資訊太多了
想找到好的媒體來源,看著看著合乎胃口的,就會成為你的粉絲

這個心理素質是很重要的

市場研調公司,說明下小紅書用戶被種草的心態

根據尼爾森的研調,小紅書的Top5使用場景分別是

  1. 40%, 主動搜索自己感興趣的商品或話題
  2. 37%, 對商品有興趣,到小紅書看評價
  3. 36%, 看看潮流趨勢
  4. 33%, 找靈感,看看有什麼好貨,不知不覺被種草
  5. 30%, 因為他人分享小紅書,因此進來看

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