一篇文章了解,客戶滿意度工具NPS®
NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)只問一題:使用後你會不會把這個服務推薦給親朋好友?計算方式是推薦者百分比減掉不推薦者百分比,分數區間從 -100 到 +100。
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Instagram 台灣用戶數 2025 年為 1,130 萬人、人口滲透率 48.8%,2020 年時是 730 萬人。本文整理 We are social 歷年公布的台灣 IG 活躍(廣告可觸及)用戶數與成長率。
不管是中小企業、微型公司,還是一人公司,都會遇到 Email 的需求。 […]
創作者社群中有人問到,到底該不該開公司來接案呢? 這邊整理幾個常見的問題
看到有長輩推薦成功竟然有公式:大數據科學揭露成功的祕訣,就買來看看。 結果發現,這本書背後的觀念 很好的解釋網紅行銷常見的問題 […]
第一次開公司該選哪家銀行?老喬實際用過 8 家銀行後的濃縮結論:Mac 用戶選玉山、一人公司或獨資行號看永豐與第一、之後想貸款就走公股行庫。附創業開戶銀行比較表與踩雷紀錄。
電商一筆訂單要抓多少錢才划算?常溫商品的平均客單價(AOV)建議設在 1,000 到 1,200 元這個區間。本文拆解一筆訂單裡商品成本、金流、物流、平台抽成與廣告費各佔多少。
電商毛利率多少合理?33% 是中小企業的底線,50% 到 80% 才是健康區間。特別注意「成本加五成」不等於毛利率 50%,那其實只有 33%——要做到 50% 得用成本乘以二來定價。