簡單版員工滿意度調查的操作手冊

本文為簡單版員工滿意度調查操作手冊。使用目的是找到組織弱項並進行改善。使用時機為每年或每季一次，具體頻率依業務需求決定，特別適用於需要了解如何激勵團隊時。操作注意事項包括三步驟：首先讓公司每位員工分別對各向度評分；其次匯總分數計算每個方面平均得分；最後挑出得分最低的三項，指定專人限期改善。文章提供兩個分類版本，版本一包括做事機會、學習機會、晉升機會、賺錢機會、公司前景、工作前景、人際關係、善待員工等八大向度。版本二強調職業生涯階梯、工作氛圍、和諧文化、工作環境、激勵機制、企業未來、企業聲譽、薪酬福利等八大向度。

• 使用目的：找到組織弱項改善；頻率：每年/每季一次
• 操作三步驟：全員評分、計算平均得分、改善最低三項
• 兩版本各含八大向度：版本一強調機會與前景，版本二強調文化與激勵