數位行銷上說不出的苦事：小咖啡店想要經營粉絲團

業主的故事：

咖啡店老闆很開心自己的門市開張了，在運營店面的時候，看到沒有什麼客戶的坐位區，就會想說要怎麼找到更多的消費者來店裡。這時候，依照朋友們的推薦，開啟了Facebook 粉絲團，更新了一些店面資訊上去。

然後？就沒有然後了。

店長偶而發一篇貼文，然後又不知道該做分享些什麼內容。

過了一段時間，店長覺得這樣荒廢著也不是辦法。想說找家行銷公司來協助經營，一個月準備個5000元來給社群行銷公司操作。

行銷公司看到每個月 5000 元的預算，就會發現甲方與乙方的概念差異巨大，後面雙方很難有什麼好結果，往往都是一次性合作。

店長問了很多家，發現每家的報價都不能接受，而且還不知道錢花下去能收到什麼樣的確定結果，於是又回到自己操作的狀態，一切事情照舊。