老喬報|每週商業前沿探索:2022/07/26 Google 看台灣的數位行銷趨勢

主筆 | 2022-08-15 | 商業/科技前沿參考 老喬報, Joe Lin 林伯彥的自我回顧 | 1 minute of reading

本篇摘要

老喬報整理 Google 2022 年 7 月台灣消費者洞察報告。人口結構變化:家戶平均低於三人,寵物年均數超過新生兒。消費習慣:56% 消費者線上線下混合搜尋資訊,購買前查詢 7~12 個管道,消費決定前有 500+ 次接觸機會。心理需求:願對自己更好、懶人商機、情懷消費。建議中小企業集中特定點位與族群突破,再由點進面擴大佈局。

  • 台灣人口結構:家戶低於三人,寵物年均數超過新生兒數量
  • 消費者購買前在 7~12 個管道搜尋資訊且有 500+ 次接觸機會
  • 56% 消費者混合線上線下搜尋,無法判斷哪個觸點是決策關鍵
  • 中小企業行銷策略:集中特定點位與族群突破,再由點進面擴大範圍
本篇目錄(6 節)

大家好
本次為各位整理Google於2022年七月,提出的台灣消費者洞察報告。

關於商業前沿觀察

台灣的人口結構
人越來越少
但是家戶的可支配所得卻提高
每家的人,現在低於三人
順道一提,現在每年的寵物比新生兒還多
其餘的部分都是常見資訊

台灣的消費習慣洞察:從觸點思考

56%的人,消費時會從線上下一起吸收資訊
購買商品前,會在7~12個管道中搜尋(因為害怕後悔&不滿)
各大觸點都很重要,基本上你無法判斷
在消費者決定買之前,品牌與消費者有超過500 次的接觸機會
基本上看到上面的研究結果,只能說,品牌的商品資訊,能夠灑好灑滿最好。

但實務上,對於中小企業實在是件不可能的任務。
鑑於此,對於中小企業的行銷推廣,筆者認為應該集中特定點位、族群做突破。
找到在小區域內,能夠明顯勝過競爭對手的地方。
在找到多個這種點位後,才有可能由點進到面,能做廣撒的佈局。

台灣的消費習慣洞察:從心理需求思考

商品面是基本,要真行動,心理需求不可忽視
願意對自己更好一點
懶人的生意永遠有市場
說到情懷,筆者覺得一定要多看看「群眾募資」平台,像是嘖嘖與挖貝。

多看就會懂什麼叫做「情懷」可以產生業績了。

更多細節,可以參照我的網站摘要

詳細內容,請見 2022年 台灣市場的消費者洞見