本篇摘要
老喬把前一篇的品牌運作地圖接上實際資料後的觀察。六路資料(搜尋曝光與排名、流量行為、AI 爬蟲抓取、廣告與分潤收益、電子報讀者冷熱、站上內容年齡與主題)單獨看都只是報表,交叉之後才浮出四種市場地形:一是有需求但站上沒有任何一頁真正承接的空地,這是唯一代表機會的一種,且在排名表上看不見,因為沒有排名的需求根本不會出現在任何一列;二是自己好幾篇文章互相分食同一個需求的戰場,後台看起來三篇都有排名很正常,實際上三篇都進不了第一頁,語意上互食的兩篇用字不重疊、關鍵字比對永遠抓不到;三是排名很前面但點擊率趨近於零的區域,答案已在搜尋結果頁被講完,正確反應不是優化標題而是改用被引用來衡量;四是年增率下滑的舊領地,退潮分內容過期、需求轉移,以及 Google 還要但 AI 不來拿這種新訊號。第二個軸是內視鏡與空拍圖:搜尋主控台只照得到自己,要知道整個市場的需求總量得另外買資料,兩者交叉才算得出市佔率、開發潛力與下一輪擴張方向。文中以台灣財富系列為例,該系列四種地形都經歷過,目前用點擊率看在衰退、用 AI 引用看卻是最強資產。結尾指出真正的問題不是看到什麼,而是這些還需不需要人親自看。
- 六路資料單獨看都只是報表,交叉之後才浮出地形;地圖是交叉出來的,不是某一張報表升級來的
- 四種市場地形:沒人承接的空地、自己人互相分食的戰場、排名高但零點擊的區域、年增率下滑的舊領地;只有第一種代表機會
- 沒有排名的需求不會出現在排名表的任何一列——它不是低分,是不存在,所以空地要反過來查才看得見
- 語意上互食的兩篇文章用字可以完全不重疊,肉眼與關鍵字比對都抓不到,必須靠語意層比對
- 搜尋主控台是內視鏡(只照得到自己且免費),市場需求總量是空拍圖(要另外買);沒有分母,成長數字只描述自己動了多少,不描述在市場裡的位置
- 台灣財富系列四種地形都經歷過:用點擊率看在衰退,用 AI 引用看是站上最強資產,AI 爬蟲抓取排名前九有八篇屬於該系列
本篇目錄(11 節)
上一篇我畫了一張品牌運作地圖,講的是一個內容品牌該怎麼運轉。這一篇講的是把那張地圖接上儀表之後,我實際看到了什麼。
先講結論:地圖是交叉出來的,不是某一張報表升級來的。
我手上有六路資料。搜尋引擎給我曝光與排名,流量分析給我人來了以後做什麼,邊緣層的紀錄給我 AI 爬蟲來過幾次,廣告與分潤給我這篇文章賺了多少,電子報系統給我讀者變熱還是變冷,站上的文章本身給我內容的年齡與主題。
單獨看任何一路,得到的都是一張報表。搜尋那一路是排名表,流量那一路是人數表,收益那一路是帳本。六路接起來之後,浮出來的才是地形——而地形上有四種地方,是任何單一報表都看不出來的。
為什麼單看一張報表永遠看不到地圖
報表回答的是「這個數字是多少」,地圖回答的是「這個位置我站得穩不穩」。
差別在於,位置是關係,不是數值。一篇文章的曝光成長三成,這件事本身沒有任何意義,要看它旁邊有沒有別人、上面有沒有天花板、下面有沒有人正在追上來。這些都不在那張報表裡,因為那張報表只認得自己。
所以接儀表這件事,真正的工程不在抓資料,在把六路對齊到同一個座標上。同一篇文章在不同系統裡有不同的身分,有的用網址、有的用編號、有的用標題;時間刻度也不一樣,有的給你一週、有的給你一個月、有的只留七天。把它們放進同一句話裡,本身就是判斷,不是計算。
這部分怎麼做的,我另外寫一篇講。這裡先講接起來之後看到什麼。
第一種地形:Search console-有需求但沒有人承接的空地
市場有人在問,我站上沒有任何一頁真正在回答。
這種地方單看排名表看不出來,因為排名表只列出「我有排名的字」。沒有排名的需求不會出現在任何一列裡——它不是低分,它是不存在。
要看見它,得反過來查:哪些搜尋需求有曝光紀錄,但點進來之後落在一頁根本不是為它寫的文章上。那一頁之所以被排上去,往往只是因為它剛好提到了那個詞,而不是因為它回答了那個問題。
這是四種地形裡唯一一種代表機會的。另外三種都是麻煩。
第二種地形:同篇文章在爭奪相同關鍵字-自己人在打自己人的戰場
同一個需求,被我自己好幾篇文章同時搶。
這件事在後台看起來完全正常,甚至看起來很好——三篇文章都有排名,加起來的曝光很漂亮。問題在於搜尋引擎每個需求只會挑一頁當代表,三篇互相分食的結果,是三篇都進不了第一頁。
更難抓的是語意上的互食。
兩篇文章用字完全不重疊,講的卻是同一件事,肉眼永遠看不出來,因為關鍵字比對比不到。這種要靠語意層的比對才抓得出來,也是我另外要寫一篇的題目。
這種狀況,一般會導致兩篇文章,在Google那邊都不吃香
第三種地形:Zero click, AI時代下的趨勢-看得到吃不到的區域
排名很前面,點擊率卻趨近於零。
這不是我做錯什麼,是答案已經在搜尋結果頁上被講完了。使用者看到那一行摘要就得到答案,沒有理由再點進來。AI 問答普及之後,這一類區域只會愈來愈大。
看到這種地形,正確反應不是去優化那一頁的標題。正確反應是承認這塊地的收成方式變了——它不再帶流量,它帶的是「被引用」這件事本身。要不要繼續耕,得用別的理由決定,不能用點擊率決定。
第四種地形:時效性資訊-正在退潮的舊領地
曾經的主力,年增率一路往下。
退潮有兩種,而且要用不同方式處理。一種是內容過期了,寫的是前年的規定、去年的數字,補一次就回得來。另一種比較麻煩:內容沒問題,但需求整個轉移了,那塊地就是在縮小。
舉例來說,網友查今年的 CNY 農曆新年是幾號
網站上卻只有兩年前的資料
現在還多了第三種訊號。
有些文章 Google 還在給機會,AI 卻已經不太來拿了;也有反過來的,AI 一直來拿,搜尋那邊卻沒什麼曝光。這兩件事第一次分開,代表「被看見」和「被拜訪」變成兩件要分開管的事(AI 時代讀你網站的爬蟲已經從一種變成五種)。
這一塊我會單獨寫一篇。
第二個軸:Google的區域關鍵字搜尋量-內視鏡與空拍圖
到這裡為止講的全部是我自己的資料——我的曝光、我的讀者、我的收益。
這是絕大多數人的盲點,也包括我自己盤點之前的狀態:手上所有工具都只看得到自己。
搜尋主控台回答的是「搜尋引擎怎麼判斷我」,它是一支內視鏡。它非常清楚,但它照的範圍就是我自己。它不會告訴我,這個需求整個市場一個月有多少人在問,我拿到的是其中的幾分之一。
要拿到那個數字,得用另一種工具去查整個市場的需求量。那是空拍圖。
兩者交叉之後才解得出三件事,任何一邊單獨都算不出來:
- 我的市佔率,也就是這個需求的總量裡我拿到了多少比例。
- 開發潛力,也就是這塊地還有沒有肉。市佔率低但總量大的地方還有得打;市佔率已經很高但總量很小的地方,再優化也沒用。
- 下一輪該往哪裡走,也就是把周邊語意的需求拿去問總量,決定擴張方向。
所以我現在對任何「成長三成」這類說法都會先問一句:分母是多少。
沒有分母,成長數字只是在描述我自己動了多少,不是在描述我在市場裡的位置。而內視鏡是免費的,搜尋引擎主動送給每個站長;空拍圖要花錢買。這就是為什麼多數人只有內視鏡,然後把「我的曝光在長」誤讀成「我在贏」。
一個實際的例子
我站上的台灣財富系列,是這張地圖上少數四種地形都遇過的一塊地。
它一開始是空地。當時市面上沒有人把官方的薪資、資產、財富分級資料整理成可以直接查的中文表格,我把它補起來。
它後來變成戰場,而且是我自己人打自己人——同一個主題我陸續寫了好幾篇,互相分食,得回頭收斂。
它現在同時是第三和第四種地形。查詢量很大但點擊率不高,因為數字表格正是搜尋結果頁最愛直接秀出來的東西;同時它是我站上被 AI 拿得最勤的一塊(這幾年的站點經營與成效紀錄裡有完整數字),AI 爬蟲抓取排名前九的文章裡有八篇屬於這個系列。
換句話說,用點擊率看它,它在衰退;用被引用看它,它是我最強的資產。兩個結論都對,只是量的是不同的東西。這種判斷,單看任何一張報表都做不出來。
這張地圖,我還要親自看多久
最後講一件我一開始沒想到的事。
把六路資料接起來、把地形畫出來,我以為那就是終點。實際用了一陣子之後才發現,真正的問題不是「我看到了什麼」,而是「這些東西還需要我親自看嗎」。
因為地圖畫得再清楚,每週還是得有一個人坐下來,看完然後決定要動哪裡。那個人現在是我。而這一年我做的大部分工程,其實都在把那個動作一件一件交出去——有些交得掉,有些交不掉。
有兩件事我到現在還是自己決定,而且是刻意的。那兩件事後面會講。
本文關鍵字:市場地圖、搜尋資料判讀、市佔率、內容經營、AI 引用、零點擊