業主的故事： 咖啡店老闆很開心自己的門市開張了，在運營店面的時候，看到沒有什麼客戶的坐位區，就會想說要怎麼找到更多的消費者來店裡。這時候，依照朋友們的推薦，開啟了Facebook 粉絲團，更新了一些店面資訊上去。 然後？就沒有然後了。 店長偶而發一篇貼文，然後又不知道該做分享些什麼內容。 過了一段時間，店長覺得這樣荒廢著也不是辦法。想說找家行銷公司來協助經營，一個月準備個5000元來給社群行銷公司操作。 行銷公司看到每個月 5000 元的預算，就會發現甲方與乙方的概念差異巨大，後面雙方很難有什麼好結果，往往都是一次性合作。 店長問了很多家，發現每家的報價都不能接受，而且還不知道錢花下去能收到什麼樣的確定結果，於是又回到自己操作的狀態，一切事情照舊。
越來越多人在觀看「ig繪帳/圖文插畫 帳號經營」這個主題之後，陸陸續續提到想要看到更多繪帳與圖文插畫家的發展經歷，正式開啟此篇專題。 有更多問題想要詢問，歡迎私訊我喔。 或是直接點擊連結，開始填寫問券喔
經營IG社群帳號，無法避免的一定會被老闆問到：「現在有多少追蹤者（粉絲）？」 也因此產生了「IG增加紛絲」這樣需要處理困難任務要應對。
這篇文章希望能夠有個整合性的教材，讓不管有無經驗的臉書廣告投手，都有有個有架構的投放邏輯。 誰適合閱讀這篇文章： 各大電商的廣告投手 想要一窺廣告成效優化方法的網友 正在煩惱Facebook Ads 廣告帳戶中，受眾怎麼設定的網友 與公司內外部廣告投放單位溝通上有障礙的人們 專題大綱： 關於Audience 的設定： Audience 廣告受眾的分類 運用 Facebook pixel 設定出的 Audience 架構 運用自訂名單做出會員分類（Custom Audience） 關於Facebook Ads 的廣告帳戶設計架構： Facebook Ads 依照 Objective 設定的架構邏輯 Facebook Ads 的幾種架構方法 Facebook Ads 架構設計探討：標準架構、Persona 架構 版本紀錄： 2020.08.21 初稿撰寫 2020.09.05 文章發佈
這篇文章想要解決什麼問題： 市面上已經有太多的內容，說明會員行銷是如何如何的重要，但大多落於學術理論，或是叫你花錢買系統，再或者是說現有體系就有相關功能，但是很少論述要怎麼做執行。 這個現象也代表著「會員行銷」背後有相當多的專業知識，而且各個行業的專業指標定義落差很大，需要有專業人員才有機會落實。 市面上的會員管理系統主要分為三類： 一是服務於品牌客戶，像是Saleforce、Oracle、Hubspot。這類套裝軟體的最基礎版本，月費最低就從 30 萬新台幣起跳，到上百萬的月費都有可能。 第二類是屬於中小企業的系統服務商，有各式各樣的「會員行銷系統」的服務，像是電子報體系Mailchimp、Convertkit，又或是行銷機器人Manychat、Chatfuel。 第三類則是電商平台，或是企業資訊系統（ERP）附加的功能。這類功能大多更陽春，很多只是能將會員資料上標籤就稱自己為會員管理系統了。 這三類廠商在推廣會員行銷的概念的時候，產出了一堆相關的內容，像是顧客關係管理（CRM）、消費者終生價值（LTV）或是新舊客回購佔比（Retention）等。 在講述相關概念的時候，大多只提到學理面的方式，但是對於如何實作卻很少有相關的論述。這些專業知識，就筆者的經驗，大多還是掌握在統計公司、市調公司等市場研究機構手上，少數行業的公司，有機會有專門部門運作這方面的專業，比較常見的是零售業（家樂福、全家便利商店、星巴克、麥當勞…）、手機遊戲公司、新一代的網路公司（Uber、Netflix）等。 Joe撰寫這篇文章的目的，是針對還不理解相關產業的初心者來做說明，並且不斷更新會員行銷的運營方法與執行實務。 誰適合閱讀這篇文章： 會員行銷百百種，但是就是不知道怎麼執行的小白們 已有一定會員數量，需要提高每個會員的平均貢獻度 覺得媒體相當昂貴的電商業者 覺得落地頁面已經優化到終點者 覺得廣告素材優化已經找不到方法者 覺得網紅、口碑等內容與社群經營方式，遇到瓶頸者 誰不太適合閱讀這篇文章： 做一次性商品的電商事業體 已經可以無礙的說明相關統計模型之專業人士 正文開始： 會員該如何做分類： 依照購買金額 依照會員的特性 依照會員的習慣 相關的會員分類模型： RFM模型 LTV模型 Retention 模型 其他統計模型 會員行銷的執行方法： EDM電子報一直是個好方法 SMS簡訊依然功不可沒 與各類廣告系統的整合 消費者意見必須傾聽 經營社群找出鐵粉 更新紀錄： 2020.07.23 文章發表
坊間只要提到數位廣告的，勢必要討論到Facebook廣告素材。但是在實務上，從未看到一個關於實作的教學與討論，大多是依靠創意個人的經驗與感受去製作素材，這篇文章想要解決這個議題。 誰適合看這篇文章： 製作素材的藝術與創意人員 不知道該如何評斷素材的企業主 會接觸到電商的行銷人員 想精進素材製作功力的廣告操盤手 文章章節架構： 廣告素材的數據判讀方法 廣告素材的測試邏輯與實務 廣告素材的畫面元素分類 廣告素材的策略類別 廣告素材的命名方式建議 廣告素材的企劃方法 廣告素材的檔案管理結構 看起來屌爆的廣告素材大集合整理 廣告素材分析方法論： 結構元素分析法 廣告情境設定 A/B版本測試法 有任何想要知道的議題，歡迎留言給我知道 版本更新日期： 2020.06.24 完稿
許多中小企業主，對於社群網路經營還停留在「免費」的概念。認為社群經營只是寫寫貼文、做做圖片，然後請個小編把內容貼上去，就有業績會出來了。 但是情況有這麼簡單就好了。 這篇文章我們用管理方法論的角度，來探討Instagram社群經營的管理方法論。來看看社群經營到底有沒有那麼單純。 這篇文章適合誰看： 有產品的中小企業主 自媒體 / 有經營IG的創作者 Instagram內容企劃的實務方法： 內容企劃的前備知識： 關於instagram帳號的受眾輪廓分析 內容企劃方法： Instagram靈感蒐集 Instagram用數據來判讀哪些主題符合自己的受眾 Instagram新舊議題內容的比例原則 Instagram一週要上幾篇䩞文比較合適 Instagram社群經營的管理方法論大綱： 管理方法的前備知識： Instagram官方教學中心在哪裏 Instagram自然曝光的幾種方式 Instagram的版位有哪些 Instagram有提供哪些數據？ Instagram是不是很容易被盜（安全性設置） Hashtag的金字塔理論 Instagram的數據定義與簡稱 管理議題： Instagram提供的數據，哪些是重要的？ Instagram 自然曝光數據代表的分析邏輯 Instagram的報表怎麼做？（自然曝光篇） Instagram的報表怎麼做？（廣告成效篇） Instagram的報表怎麼看？ Instagram的報表記錄實務 Instagram如何透過報表來優化社群經營內容 Instagram金字塔理論運用實務 如何透過Instagram所提供的互動報表，找出有用的資訊？ 廣告與報表： Instagram報表，加上廣告數值後如何閱讀 Instagram廣告報表，有哪些重要指標 Instagram廣告報表，數據資料從哪裡來 懸而未解的問題： 好用的Instagram管理工具(Orgainc) 好用的Instagram管理工具(Ads) 更新紀錄： 2020.06.17 完稿2020.07.02 架構更新2020.07.24 架構更新2020.08.21 URL更新
