Instagram的受眾輪廓分析資訊(IG受眾輪廓分析2021.02)

Instagram官方有提供簡單的數據報表,來協助使用者做數據判讀。但是要讀到這個資訊,需要先申請為「商業帳號」或是「創作者帳號」。

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Instagram受眾輪廓分析報表有哪些數據內容:

受眾 Audience

Instagram將內容分為三個部分joelin這邊先介紹比較有用的資訊「受眾」。受眾即代表關注你的人有誰,這群人的特性有哪些。

首先看到的是這個帳號近期增減的Follower數量,筆者覺得不好用,市面上有很多工具可以協助紀錄每天的新增Follower數量,同時間也顯示總共的Follower數量有多少。

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將畫面往下滑一些,這些資訊有兩塊「地區」與「年齡層分佈」,這就是相對有用的資訊。

「地區」

地區分為兩類「城市」與「國家」。如果你以繁體中文為主,那地區其實沒什麼參考性,因為以城市來看,就是台北、新北、台中、高雄、桃園等都市。以國家來看,就是台灣、香港、馬來西亞、新加坡。

看完資料之後基本上是沒辦法出執行事項的。

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「年齡分佈」

以上圖為例,整體帳號的追蹤有74%分佈在25-34歲的年齡層。想要看依照男女區分年齡層的話,又有提供細分。

使用上有小技巧要注意下,有時候預設不會顯示百分比,需要點一下圖才會顯示出來。

「性別」

性別也是有用的資訊,因為男女大不同(笑)。

像是這個帳號以男性為主,反而是joelin在協助廣告主操作時比較少看到的。大多時候,電商的社群內容都是以女性為主,而且女性消費力與平率大多比男性強。

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Follower出沒時段

筆者覺得這個用處不大,因為25歲以上的人,大多有正式工作要做,所以出沒時段滿固定的。

實務上還是要看目的是什麼再來看要幾點與受眾們互動。

活動 Activity

活動就是在觀察你的Instagram帳號與受眾所產生的連結。

這邊日常中也用不太到,所以連結圖都省略。分為兩部分「Discovery」與「Interactions」

Discovery

重點在於「觸及 Reach」與「曝光 Impression」。至於要採用哪個指標,要看你要做報告還是要經營內容。

Interactions

與你的Instagram帳號首頁互動的內容,筆者一般會用到的只有兩個:

  • Profile visits
  • Website Clicks

筆者不常用的:

  • Email contact
  • Call
  • Direction

內容 Content

內容就是你的Instagram帳戶所產生的Post與Stories兩種內容的集合。看單篇Post的Reach算方便,不過筆者更習慣於看單篇的Post insight,詳請可以參考 社群經營Instagram有提供哪些數據協助經營者判讀?

Instagram專題企劃:

[專題企劃] Instagram 社群經營的「內容企劃」與「管理方法論」探討