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title: "簡單版員工滿意度調查的操作手冊"
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pubDate: 2023-07-29
date_modified: 2023-07-29
updatedDate: 2023-07-29
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description: "本篇是個人的研究筆記，不是投資與金融建議。知識的累積與運用，是致富的不二法門，期待在路上與各位相見。"
ai_summary: "本文為簡單版員工滿意度調查操作手冊。使用目的是找到組織弱項並進行改善。使用時機為每年或每季一次，具體頻率依業務需求決定，特別適用於需要了解如何激勵團隊時。操作注意事項包括三步驟：首先讓公司每位員工分別對各向度評分；其次匯總分數計算每個方面平均得分；最後挑出得分最低的三項，指定專人限期改善。文章提供兩個分類版本，版本一包括做事機會、學習機會、晉升機會、賺錢機會、公司前景、工作前景、人際關係、善待員工等八大向度。版本二強調職業生涯階梯、工作氛圍、和諧文化、工作環境、激勵機制、企業未來、企業聲譽、薪酬福利等八大向度。"
key_facts: ["使用目的：找到組織弱項改善；頻率：每年/每季一次", "操作三步驟：全員評分、計算平均得分、改善最低三項", "兩版本各含八大向度：版本一強調機會與前景，版本二強調文化與激勵"]
categories: ["讀書心得資料整理", "電子商務的基本知識"]
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  author: https://me.joelin.cc/#joe
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# 簡單版員工滿意度調查的操作手冊

## 摘要

本文為簡單版員工滿意度調查操作手冊。使用目的是找到組織弱項並進行改善。使用時機為每年或每季一次，具體頻率依業務需求決定，特別適用於需要了解如何激勵團隊時。操作注意事項包括三步驟：首先讓公司每位員工分別對各向度評分；其次匯總分數計算每個方面平均得分；最後挑出得分最低的三項，指定專人限期改善。文章提供兩個分類版本，版本一包括做事機會、學習機會、晉升機會、賺錢機會、公司前景、工作前景、人際關係、善待員工等八大向度。版本二強調職業生涯階梯、工作氛圍、和諧文化、工作環境、激勵機制、企業未來、企業聲譽、薪酬福利等八大向度。

### 重點

- 使用目的：找到組織弱項改善；頻率：每年/每季一次
- 操作三步驟：全員評分、計算平均得分、改善最低三項
- 兩版本各含八大向度：版本一強調機會與前景，版本二強調文化與激勵

## 員工滿意度調查的使用目的：

* 找到組織上的弱項，並且改善

## 員工滿意度調查的使用時機：

* 每年一次 / 每季一次，使用頻率看業務需求決定
* 想要知道如何讓團隊動起來

## 員工滿意度調查的操作注意事項：

1. 讓公司每一位員工，分別給各個向度打分
2. 匯總分數，計算每個方面的平均得分
3. 挑出最低的三項，指定專人限期改善

## 員工滿意度調查向度分類：

### 版本一：

* 做事的機會
* 學習的機會
* 晉升的機會
* 賺錢的機會
* 公司前景
* 工作前景
* 人際關係
* 善待員工

### 版本二：

* 階梯清晰的職業生涯
* 積極向上的工作氛圍
* 尊重信任的和諧文化
* 令人自豪的工作環境
* 相對公平的激勵機制
* 前景光明的企業未來
* 有口皆碑的企業聲譽
* 行業領先的薪酬福利