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title: "Google商家評論，要有多少評論數才叫有名呢？｜老喬報｜每週商業前沿探索：2023/01/08"
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categories: ["老喬報, Joe Lin 林伯彥的自我回顧"]
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mentions:
  - name: "台北101跨年煙火"
    sameAs: ["https://www.wikidata.org/wiki/Q10914090"]
  - name: "Uber Eats"
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# Google商家評論，要有多少評論數才叫有名呢？｜老喬報｜每週商業前沿探索：2023/01/08

## 摘要

本文探討 Google 商家評論對店面的重要性及評論數量的參考標準。作者以個人消費者角度分析，消費者通常透過搜尋、篩選星級、查看評論數和差評內容來評估餐廳品質。作者提出評論數的定義：0–300 為「看看就好」等級，300–2,000 為「好像很厲害」，2,000 以上為「超強」；標準會因地點和國家而異。對於差評，作者建議以平常心看待，應該改的就改，認為沒有差評的店家反而可能是洗榜。

### 重點

- Google 商家評論數分級：0–300『看看就好』、300–2,000『好像很厲害』、2,000『超強』
- 消費者通常先看星級與評論數，再檢視一星評價內容
- 平常心面對差評，有差評代表真實，無差評反而可疑

大家好，我是老喬  
今年跨年的101煙火，被濃濃的霧擋住，其氣勢遠不如附近民眾自己放的煙火秀呢哈哈哈。  
順手查了一下2022年跨年101煙火的特色

* 募資超過5千萬元，施放長300秒、1萬6千發煙火
* 採用西班牙煙火廠商Igual特製的『無屑少菸』煙火技術，該技術被稱為『Ecoviper』，與杜拜哈里發塔、艾菲爾鐵塔同等級高規格煙火產品。

不過今年似乎沒看到品牌贊助商  
上次有Uber Eat撐著，看來這次是贊助沒拉到？

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## Google 地圖商家評論對於門市有多重要？

近期有商家問了老喬這個問題，突然發現沒辦法很好的回答。這邊來順順到底「Google地圖商家評論」對於門市有多重要？

Google 商家是消費者在查詢店面時的重要指標  
這個結論，相信你我都不會說不對，但問題在於，Google商家評論到底有多重要？商家該有的心法是什麼？面對不好的評論，該怎麼處理？

首先來看看老喬自己是怎麼使用Google評論的？  
比如說，大學同學會要約在哪裡？

1. 搜個餐廳
2. 看看出現哪些選項
3. 從看起來比較熱門的來看看
4. 看看環境、菜色風格是不是自己想要的
5. 篩出3\~5家，看看星級與評論
6. 看看很雷的一星評價有什麼
7. 有沒有刷榜的感覺？

大概是上述的邏輯，整理成下方

## 消費者怎麼運用Google評論呢？

* 搜自己想要的字、店名
* 看看星級數了解有名程度、相似店家
* 看看評論數，來看該星級是否具有參考價值
* 先看一星評分是什麼內容

## 到底有多少Google評論，叫做有名呢？

老喬自己的定義是下面結構  
0\~300：看看就好的等級  
300\~2,000：好像很厲害  
2,000：超強

這個結構會因為地點、國家而有所落差，比如說，在日本有200個以上就很厲害了。

## 在Google評論上，遇到差評怎麼辦？

老喬覺得平常心面對就好，應該改的就改，改不了的就接受它…XD  
不用特別去想說怎麼消除差評，因為沒有差評的店家，一定是洗評價出來的。

## 關於喬家物語

嘻嘻在週六的時候，突然又發燒了。  
在醫院看半天，是什麼原因醫生也不清楚。

嘻嘻出生這四年來，幾乎每個月都會需要看一次醫生。  
到底是小時候我們也這樣，只是沒印象。  
還是現在的病毒特別強？所以孩子們需要更新特別多病毒碼呢？

半夜燒到40度，需要出動屁股塞劑  
好在隔天就有精神去公園玩沙了