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title: "數位行銷上說不出的苦事：中小企業想要做線上銷售"
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pubDate: 2021-04-25
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description: "本篇透過中小企業業主故事描述轉向線上銷售時的常見困境，包括資源配置失衡與對數位行銷的誤解。"
ai_summary: "本篇透過中小企業業主的故事，描述企業轉向線上銷售時的常見困境。業主在疫情下決定開展電商業務，開設網站卻缺乏客流。為避免被廣告公司綁架，業主堅持經營「免費」社群流量，卻僅提供月預算 2,000 元。行銷人員在資源嚴重不足與多重任務壓力下，最終項目無疾而終。故事反映出中小企業對數位行銷的誤解，以及行銷預算與實際需求的巨大落差。"
key_facts: ["中小企業常期望用「免費」社群經營取代付費廣告，忽視行銷成本現實", "月預算 2,000 元連外包素材費都不夠，實施難度極高", "業主期望與資源配置失衡，導致項目逐漸被遺忘", "反映出行銷人員在資源不足時的職場困境"]
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  - name: "數位行銷"
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# 數位行銷上說不出的苦事：中小企業想要做線上銷售

## 摘要

本篇透過中小企業業主的故事，描述企業轉向線上銷售時的常見困境。業主在疫情下決定開展電商業務，開設網站卻缺乏客流。為避免被廣告公司綁架，業主堅持經營「免費」社群流量，卻僅提供月預算 2,000 元。行銷人員在資源嚴重不足與多重任務壓力下，最終項目無疾而終。故事反映出中小企業對數位行銷的誤解，以及行銷預算與實際需求的巨大落差。

### 重點

- 中小企業常期望用「免費」社群經營取代付費廣告，忽視行銷成本現實
- 月預算 2,000 元連外包素材費都不夠，實施難度極高
- 業主期望與資源配置失衡，導致項目逐漸被遺忘
- 反映出行銷人員在資源不足時的職場困境

## 業主的故事：

中小企業老闆，在這波新冠肺炎的疫情下，決心要開始做線上的電商生意。先請了一名行銷，開了網站，發現怎麼都沒有客人來線上購買。

這時候呢，老闆跑去參加各種數位行銷的說明會，覺得一定要多多經營「免費」的流量。這樣才不會被那些大型的廣告公司綁架，於是，叫公司唯一的行銷，要好好經營社群，不過月度預算要在 2000 元以內。

公司的行銷寶寶有苦難言，老闆，每個月 2000 元預算是能夠做什麼？請外包做facebook素材都不夠啊。跟老闆訴苦過後，老闆說：「請你來就是要好好經營電商，請發揮你的能力吧，這是很棒的舞台。」行銷寶寶心中隱隱覺得不對，但在老闆堅持下，開始自己想像要做什麼樣的社群經營呢？

在嘗試好幾篇貼文之後，行銷寶寶覺得沒什麼搞頭，老闆又一直加其他工作出來，久了，公司也沒有人記得這件事情了。

這幾個故事是不是很熟悉呢？各位的公司有類似的狀況發生嗎？